บริการวางระบบ AI Workflow ให้ร้านและทีมเล็ก
บริการช่วย map งาน ออกแบบ prompt/SOP และวาง flow จาก brief ถึงส่งมอบ สำหรับคนที่อยากให้ระบบเริ่มนิ่งไวโดยไม่ต้องเซ็ตเองทั้งหมด
เหมาะกับร้านที่อยากให้ AI ช่วยงานจริงหลายจุดพร้อมกัน
Workflow / SOP
ทำ Workflow ตอบ LINE OA ด้วย AI
วาง SOP สำหรับตอบ LINE OA ให้เร็วขึ้น ตั้งแต่คัด intent ไปจนถึงส่งต่อเคสที่ต้องใช้คนจริง
ธุรกิจที่ใช้ LINE OA เป็นช่องทางปิดการขายหลัก
ปัญหาที่เจอจริง
ทำไมงานนี้ถึงเหมาะกับ AI
แชทเข้าเยอะ คนตอบน้อย และไม่มีระบบแยกว่าเคสไหนควรตอบอัตโนมัติหรือส่งต่อ
วิธีทำทีละขั้น
Workflow ที่ทำตามได้เลย
- เอาแชท 20 เคสล่าสุดมาดู intent ก่อน เช่น ถามราคา ติดตามของ เคลมสินค้า
- ให้ AI เสนอหมวดคำถาม 4-5 หมวดที่ใช้ได้จริงกับธุรกิจของคุณ
- ทำ template สำหรับแต่ละหมวด พร้อมกติกาว่าเคสไหนต้องส่งต่อคนจริง
- ทดสอบกับช่วงเวลาพีคก่อนค่อยขยายทั้งระบบ
Prompt copy-paste
คัดลอกไปใช้ได้ทันที
ช่วยออกแบบ workflow ตอบ LINE OA สำหรับธุรกิจขายสินค้าออนไลน์
สิ่งที่มีตอนนี้:
- คำถามหลัก: ราคา, วิธีสั่ง, วิธีใช้, ติดตามพัสดุ
- ทีมตอบแชท 2 คน
- ช่วงพีค 19:00-22:00
- ต้องการแยกเคสเคลมหรือปัญหาสินค้าออกจากเคสทั่วไป
ขอผลลัพธ์เป็นลำดับ workflow + template ข้อความ + เงื่อนไขการ escalateเอาไปใช้ต่อแบบไม่เริ่มจากศูนย์
ถ้าอยากได้เวอร์ชันพร้อมใช้ของงานนี้
เริ่มจาก Prompt Pack ฟรีเพื่อทดลองกับงานจริงของคุณก่อน หรือถ้าคุณอยากข้ามช่วงลองผิดลองถูก ก็ไปต่อที่ บริการวางระบบ AI Workflow ให้ร้านและทีมเล็ก ได้เลย
สามทางด้านขวาถูกจัดไว้ให้คุณเริ่มเองได้เลย ทั้งของฟรี prompt เพิ่ม และ flow ที่ใกล้กับงานจริงที่สุด
ตัวอย่างผลลัพธ์
Output ที่ควรคาดหวัง
- เคสข้อมูลทั่วไป: ใช้ template ตอบและถามต่อเพื่อพาไปขั้นตอนซื้อ
- เคสปัญหาสินค้า: ส่งต่อให้คนจริงพร้อม summary อัตโนมัติ
- เคสเร่งด่วน: แจ้ง SLA ชัดเจนและ assign owner ทันที
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
จุดที่ต้องระวัง
- ไม่มี rule ว่าเคสไหนต้องใช้คนจริง
- ข้อความต้อนรับยาวเกินไปจนลูกค้าอ่านไม่จบ
- ไม่อัปเดต FAQ ตามคำถามใหม่ที่เกิดขึ้นทุกสัปดาห์
เวอร์ชันเร็วสุด 5 นาที
ถ้าเวลาน้อย ให้เริ่มแบบนี้ก่อน
- เริ่มจาก 3 หมวดหลักก่อน: ข้อมูลทั่วไป, พร้อมซื้อ, ปัญหาหลังการขาย
- ทำแค่ข้อความต้อนรับ + คำตอบสั้น + template ส่งต่อก่อน
- อัปเดต intent list ทุกสัปดาห์จากแชทจริง
ถ้าไม่อยากตั้งเองทั้งหมด
ทางลัดที่เหมาะกับงานนี้
Mini Workshop AI สำหรับทีมเล็ก
เวิร์กช็อปสั้นสำหรับเจ้าของร้านและทีม 2-10 คนที่อยากตั้ง prompt, rule และ workflow ให้ทั้งทีมใช้ภาษาเดียวกันได้เร็วขึ้น
เหมาะกับทีมที่อยากได้ workshop 1 ครั้งแล้วเอาไปใช้ต่อเอง
Template Bundle สำหรับแอดมินเพจ
ชุด Prompt + SOP + Sheet tracker สำหรับงานโพสต์ขาย ตอบแชท และดึง pain point โดยไม่ต้องนั่งปั้น workflow จากศูนย์เองทั้งหมด
เหมาะกับคนที่อยากเริ่มใช้ได้จริงใน 30 นาที
ไปต่อจากหน้านี้
ถ้าคุณอยากใช้งานต่อจริง
ดู Prompt Pack เพื่อหยิบ template ไปใช้ต่อ หรือดูหน้าเปรียบเทียบเครื่องมือเพื่อเลือกตัวที่เหมาะกับงานของคุณ